在近日舉辦的數(shù)博會上，中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團有限公司副總經(jīng)理、中電工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司董事長朱立鋒的一席話，揭示了當前智能制造服務(wù)行業(yè)面臨的真實挑戰(zhàn)。他坦言，那些單純依靠為制造業(yè)提供智能制造解決方案和服務(wù)的公司，大多“活得很艱辛”。這一判斷，直指行業(yè)痛點，也引發(fā)了業(yè)界對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展路徑的深刻思考。
朱立鋒指出，傳統(tǒng)的智能制造服務(wù)模式往往面臨幾大困境：一是項目定制化程度高，難以實現(xiàn)標準化和規(guī)模化復(fù)制，導(dǎo)致企業(yè)成本高企、利潤率薄；二是制造企業(yè)對服務(wù)的價值感知有時存在偏差，更傾向于為看得見的硬件買單，而對無形的軟件、算法、數(shù)據(jù)服務(wù)付費意愿相對較低；三是服務(wù)商與客戶之間常處于“甲乙方”的博弈關(guān)系，難以形成長期穩(wěn)定、價值共創(chuàng)的生態(tài)合作。這些因素疊加，使得許多服務(wù)商在激烈的市場競爭和持續(xù)的研發(fā)投入壓力下步履維艱。
挑戰(zhàn)之中孕育著新機。朱立鋒強調(diào)，破局的關(guān)鍵在于從“智能制造解決方案提供商”向“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)商”進行深刻的模式轉(zhuǎn)型。他認為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心價值正在從連接設(shè)備和優(yōu)化流程，向挖掘和釋放數(shù)據(jù)價值縱深演進。
具體而言，未來的出路可能在于以下幾個方面：
- 深耕數(shù)據(jù)價值，變“項目制”為“運營制”：企業(yè)不應(yīng)再僅僅滿足于完成一個自動化或信息化項目，而應(yīng)聚焦于如何通過持續(xù)的數(shù)據(jù)采集、治理、分析與應(yīng)用，幫助制造企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)優(yōu)化、質(zhì)量提升、供應(yīng)鏈協(xié)同、預(yù)測性維護等可持續(xù)的價值收益。服務(wù)模式也從一次性交易，轉(zhuǎn)向基于數(shù)據(jù)運營效果的分成或訂閱等長期合作模式。
- 打造平臺化、生態(tài)化能力：單一的解決方案公司難以生存，必須依托或構(gòu)建開放的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。通過平臺匯聚數(shù)據(jù)、知識、模型和各類應(yīng)用，吸引開發(fā)者、合作伙伴共同創(chuàng)新，形成生態(tài)。中電工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依托中國電子PKS體系打造的“中電云網(wǎng)”平臺，正是在朝這個方向努力，旨在提供安全可靠的工業(yè)數(shù)據(jù)空間和豐富的云化工業(yè)應(yīng)用。
- 聚焦特定行業(yè)與場景，做深做透：泛泛的智能制造概念難以落地價值。成功的服務(wù)商需要深入鋼鐵、化工、電子、裝備等具體行業(yè)，抓住行業(yè)核心痛點（如能耗、良品率、設(shè)備利用率等），提供深度融合行業(yè)知識（Know-How）與數(shù)據(jù)技術(shù)的專用解決方案和數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品，建立深厚的行業(yè)壁壘。
- 重視數(shù)據(jù)安全與主權(quán)：隨著數(shù)據(jù)成為核心生產(chǎn)要素，制造業(yè)企業(yè)對數(shù)據(jù)安全、隱私保護乃至數(shù)據(jù)主權(quán)的要求空前提高。提供內(nèi)置安全能力、可信可控的數(shù)據(jù)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和解決方案，將成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商不可或缺的核心競爭力。
朱立鋒的觀察與判斷，為正處于深水區(qū)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指明了方向。智能制造服務(wù)的“艱辛”是轉(zhuǎn)型陣痛的體現(xiàn)，也預(yù)示著行業(yè)正從初期的概念普及、設(shè)備連接，邁向以數(shù)據(jù)驅(qū)動價值創(chuàng)造的新階段。那些能夠率先完成思維轉(zhuǎn)變，真正駕馭數(shù)據(jù)要素，并構(gòu)建起平臺生態(tài)和服務(wù)運營能力的企業(yè)，方能在“艱辛”的道路上開辟出廣闊的藍海，引領(lǐng)中國制造業(yè)邁向高質(zhì)量數(shù)字化未來。
